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A porta de entrada do consultório pode ser o seu gargalo

O paciente escolhe você, ou desiste, ainda no WhatsApp.

Mensagem respondida horas depois, valor passado sem contexto, conversa que termina em “vou pensar” e ninguém retoma. Nada disso aparece na agenda, mas aparece no faturamento.

  1. 01

    Demora na resposta

    Quem espera demais pergunta para o próximo profissional da lista.

  2. 02

    Resposta sem condução

    Responder não é o mesmo que levar o paciente até o agendamento.

  3. 03

    Ninguém retoma a conversa

    Quem pediu informação e sumiu raramente volta sozinho.

“A sua secretária provavelmente não está errando. Ela está improvisando.”

Coryna Lopes

Secretária remota

Uma secretária só sua, cuidando do atendimento enquanto você atende.

Funciono como a secretária do seu consultório ou clínica, só que remotamente: assumo todo o atendimento do seu canal de atendimento no WhatsApp, desde o primeiro “oi” até a consulta confirmada e o pós-agendamento, com atendimento humanizado, estratégia e foco em conversão e fidelização.

Quero uma secretária remota
  • Atendimento no WhatsApp

    Atendimento em tempo hábil, agregando o valor do profissional, quebra de objeções e follow-up.

  • Agendamentos

    Marcação, remarcação e encaixes com a agenda sempre em ordem.

  • Confirmações e lembretes

    Menos faltas e menos horários vazios ao longo da semana.

  • Apresentação de valores

    O preço chega depois que o paciente entende o que está contratando.

  • Follow-up

    Quem pediu informação e sumiu recebe um retorno no momento certo.

  • Pós-consulta

    Acompanhamento (conforme orientação do profissional), fidelização e satisfação do paciente, o que até gera indicações.

Como começamos

Quatro passos até eu assumir o seu atendimento.

  1. 1

    Conversa inicial

    Você me chama no WhatsApp e conta como funciona o seu atendimento hoje e qual é o seu gargalo.

  2. 2

    Entendo sua rotina

    Agenda, valores, consultas e procedimentos: ajusto e estruturo o seu atendimento de forma acolhedora, persuasiva e com foco em conversão.

  3. 3

    Assumo o atendimento

    Começo a responder, conduzir e agendar seguindo o que combinamos.

  4. 4

    Ajustes contínuos

    Você acompanha os resultados e ajustamos juntos o que for preciso.

Coryna Lopes pensativa, com a mão no queixo, diante do notebook

Porta de entrada · Secretária Oculta

Ainda acha que não é a hora de investir em uma secretária remota vendedora?

Ofereço o seguinte serviço: Secretária Oculta 48h.

Entro em contato com o WhatsApp do seu consultório, avalio cada resposta, o tempo e a condução, e em até 48 horas você recebe um diagnóstico claro, com os ajustes práticos para aumentar a conversão.

  • Tempo de resposta
  • Como o valor é apresentado
  • Condução até o agendamento
  • Retomada de quem não fechou

Diagnóstico confidencial, entregue diretamente a você.

Quem cuida do seu atendimento

Prazer, eu sou a Coryna.

Sou secretária remota há 5 anos, depois de mais de 15 anos de CLT na área hospitalar, no Serviço Social e no Relacionamento com Cliente.

Conheço a rotina de um consultório por dentro: onde o atendimento trava, o que o paciente percebe e o que precisa mudar para a conversa virar consulta marcada.

Meu trabalho junta as duas coisas que dão nome a ele: acolher quem chega e conduzir com estratégia.

5 anos
como secretária remota
15+ anos
de CLT na área hospitalar
Retrato de Coryna Lopes de braços cruzados, com blazer preto e óculos rosé

Depoimentos

Quem já ajustou o atendimento comigo.

“Implementamos os scripts no atendimento e vimos uma mudança imediata. Menos confusão e mais pacientes satisfeitos.”

Dra. Roberta LageClínica CRER

“Transformei a rotina de atendimento: no-shows despencaram e a satisfação dos clientes subiu no primeiro mês.”

Dr. João RicardoClínica Médica

“Fiquei admirada com a forma como conduziram a conversa. Foi diferente, sem demora, claro e objetivo. Foi ótimo!”

Dra. Maria EstelaClínica Odontoclin

Dúvidas

Perguntas frequentes

Preciso ter uma clínica grande para contratar?

Não. A secretária remota também faz sentido para o profissional individual, para consultórios que não têm estrutura para uma secretária presencial em tempo integral ou que precisam de reforço no atendimento.

Você atende consultórios de qualquer cidade?

Sim. O atendimento é 100% remoto, então a localização do consultório não faz diferença.

Qual a diferença entre a secretária remota e o diagnóstico?

No diagnóstico eu avalio o atendimento que você já tem e entrego os ajustes. Na secretária remota, eu assumo o atendimento no dia a dia.

O diagnóstico é sigiloso?

Sim. É um diagnóstico confidencial, entregue diretamente a você.

Quanto custa?

O valor do investimento depende da carga horária. Me chame no WhatsApp: entendo a sua rotina e te passo uma proposta.

Seu próximo paciente já está mandando mensagem.

Vamos garantir que ele seja bem recebido?

Falar com a Coryna no WhatsApp

Atendimento 100% remoto para todo o Brasil.